第三十七章:抗议声明(求评论,求推荐)

红色口红 / 著投票加入书签

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    转眼已到下午3:00,Jimmy多次催促,EB仍然没有收到WPP关于事件处理方案的反馈。

    Terry想想,直接拨通了WPP中国区总裁George的电话。

    三年前,通过Terry和Terry直接谈判,达成了EB中国与WPP的第一个合作项目,后续EB中国多个事业部陆续开始与WPP展开了合作,目前一年合作的业务量超过一个亿。

    因为第一次合作的契机,George对Terry始终还是会卖几分薄面。

    “hi,George,我是Terry。”电话接通,Terry说道。

    “hi,Terry,我们有段时间没有联系了,最近好吗?”George是一位地地道道的英国人,语气绅士而热情。

    Terry说道:“还没有机会恭喜你荣升WPP中国区总裁,不过,今天打电话来,是需要George提供支持。”

    “Terry,您客气了。EB是我们重要的客人,您又是我的lucky?star,有什么地方WPP可以提供服务的地方一定全力以赴。”George自然明白,这个电话打来不会是为了聊家常。

    “一如我们这些年来一直的合作,你们又是我们今年9月份将要举行的购物节活动的合作代理商。

    您知道,这次活动是EB中国今年最盛大的一次营销活动。

    但是,昨天晚上出现了被其他公司跟风宣传的情况,今天一早,还发现几家线下媒体进行了广告跟投,已经对我们造成了很恶劣的影响。”

    George也严肃起来:“哦,Terry,我非常抱歉听到这个消息。“

    Terry继续说道:“我们第一时间已经与你们的项目团队进行了接洽,但是截止到现在,已经过去快8个小时,仍然没有收到你们的解决方案。”

    George郑重的说:”请放心,WPP一定会全力支持,我马上了解一下情况,今天内一定给你们一个答复,好吗?”

    Terry回答道:“好的,非常感谢,期待你的好消息。”

    另一侧,Sabrina作为EB中国的法务总监,如一惯严谨高效的风格,下午已经将律师函发送给代理,以及相关媒体。

    Charles也将编撰好的声明发布稿提交了过来,是一封言简意赅,正义凛然的声讨声明。

    Jimmy问:“Linda,您看到Charles发出来的申明稿了吗,我现在转给WPP安排发布?”

    Linda想想,说道:“稍等下,我跟Terry确认下。”

    Linda带着jimmy和木子两人径直来到Terry的办公室:”您好,Terry,公关团队的声明稿件已经发过来了?您觉得如何?”

    片刻,Terry平静的说:“中规中矩吧。”

    Linda听到Terry的回复,不由愣了一下,和Terry共事多年,她很清楚Terry在营销领域有非常深厚的功底,对于文案内容也一向要求近乎严苛,但是这次的态度。。。

    Terry似是看出linda的异样,问道:“Linda,你的想法是?”

    Linda抿了一下嘴唇,说道:“代入感不强,站在一个旁观者的角度来说,EB和乐享惠都搞优惠活动,都做营销宣传,EB能做,人家乐享惠为啥就不能呢?这样一个声明立场不够,也解决不了什么问题。”

    这时,Jimmy的电话响起,是WPP的Cindy打过来的。

    Jimmy接起电话说道:“你好,cindy。”

    Cindy说:“Jimmy,您好,我们团队现在出发,大概五点多钟能到你们办公室,你们时间方便吗?”

    Jimmy问道:“过来沟通项目处理方案进展吗?”

    Jimmy一边重复着这句话,一边看了看Terry和Linda,Terry和Linda点了点头。

    Jimmy这才回复道:“好的,我们都在,你们过来吧。”

    Linda想了想说:“也好,一会儿也听听WPP的意见吧。”

    Terry点点头,吩咐道:“木子,你再去邀请一下Charles,Sabrina和Eva,5点半过来开会。”

    木子点了点头说道:“好的。”

    直到快6点钟,WPP团队的一行五人才到达EB的办公室。

    “抱歉抱歉,路上塞的厉害。”一进办公室,WPP项目总监Edward弯腰表示了一通抱歉,一副非常典型的乙方姿态。

    Jimmy直入主题:“现在情况怎么样了?处理方案谈妥了吗?”

    Edward作为WPP负责这个项目的总监,开口道:“事发以后,我们团队已经第一时间开始与媒体进行了协商,今天我们过来,主要想跟几位汇报一下事件的进展情况。”

    “截止到目前,我们已经动用了各种资源直接与媒体高层进行谈判,但是仍然没有收到媒体关于撤销竞品广告投放的确切答复,不过,我们已经争取到赔偿两倍等额媒体资源给到EB。”

    Eva明显不满意的说:“资源赔偿,那也是以后的事情了,眼下这个项目怎么处理?”

    Sabrina也声讨道:“你们应该很清楚,这次的购物节是EB09年度最为重要的一次营销活动。”

    “一旦出了问题,损失不可估量。”

    “你们作为我们这次活动的主要合作代理方,存在着严重的信息泄露嫌疑,有着不可推卸的责任。”

    Sabrina作为法务总监,说束严谨而威严,一翻话说下来,句句打脸,着实给了WPP一个下马威。

    几位WPP团队成员被说的脸上青一阵白一阵。

    Cindy为了缓和气氛,赶紧解释道:“目前的状况,我们着实也是感到非常的意外。”

    “公司对这一事件非常重视,我们的总裁George亲自在关注这个事情的进展,并动用了各种资源争取解决方案。”

    木子虽然知道这里了解不到更多关于项目信息泄漏的有效信息,但是还是不死心的问道:“你们进行了原因调查吗?到底为什么媒体要同时投放广告给EB和乐享惠?”

    Cindy赶紧解释道:“有的有的,媒体解释了是因为他们内部不止一个销售团队,内部信息没有同步好,导致在不知情的情况下同时签署了与乐享惠的售卖合同。”

    Jimmy很不认同的问道:“你们认同这说辞吗?”

    Linda也接着说道:“既然媒体承认是他们的过失,那就更应该尽快下架乐享惠的广告。”

    Edeard回答道:“抱歉抱歉,给大家带来困扰了,竟品广告下架问题我们还在争取中,如果有任何进展,一定第一时间同步给到大家。”

    一时局面有些尴尬,Terry缓缓的说道:“我们EB和你们的合作也不是一天两天了,你们和我们是一荣俱荣,一损俱损,希望你们不要在这个问题上处理不得力,砸了招牌,也影响到日后的合作。”

    一席话,棉里藏针,说得Edward的汗都要出来了:“一定一定,WPP一定全力以赴给EB一个妥善的处理方案。”

    片刻,Terry又悠悠的说:“我们公关部起草了一份声明,也请你们给些意见。”

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    声明

    谨代表EB中国发表该声明:

    某企业对我司”9.8购物节“活动进行活动形式模仿,媒体广告追投等非正当竞争性行为,对我司9.8购物节活动造成严重的影响,也对消费者造成了困扰。

    9.8购物节为EB中国原创营销活动,EB中国在此对于某企业不正当竞争行为表示严重抗议。

    并且,我司鉴于某企业启用非正当手段获取我司活动信息的行为将付诸法律手段进行维权。

    EB中国9.8购物节项目组

    2009年8月

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    迅速看完声明,WPP总监Edward说道:“就声明内容本身来说,我们并没有太多的意见,因为声明本身是针对事实进行阐述,并且表明EB对该事件的态度。如果各位领导也觉得没有问题,我们立即安排发布。”